10月30日上午，河南焦鄭黃河大橋開發有限公司（簡稱焦鄭橋公司）監控中心發現多名人員步行到達焦鄭黃河橋橋南處，經路政人員了解為富士康返鄉人員。焦鄭橋公司快速反應，迅速做出決斷，多舉措部署安排。一是靠前指揮協調。焦鄭橋公司領導干部高度重視，協同地方疫情防控卡點人員靠前指揮協調，安排部署返鄉人員救助工作。二是在收費站區設置富士康返鄉人員救助站點，免費提供熱湯、熱飯、礦泉水和生活用品等救助服務。三是在收費站區車道龍門架設置醒目標語“步行返鄉通道”，并指派路政工作人員上橋指引他們快速下橋，做好引導出站工作。公司職工在做好自身防護的同時，全面開展車道內的酒精消殺，并配合疫情防控卡點人員安排返鄉人員順利搭乘政府部門組織的返鄉回家車輛。

根據當時的統計，已有20余名返鄉人員在焦鄭橋公司的協調幫助下順利通過大橋。公司并已安排監控、路政人員高度關注，隨時為后續返鄉人員提供協調幫助。

10月29日晚，河南官渡黃河大橋開發有限公司（簡稱官渡橋公司）監控中心發現多名人員在收費站外廣場滯留，經詢問了解，均為富士康徒步返鄉人員，已長時間沒有用餐。得知情況后，公司領導高度重視，在做好自身防護的基礎上，及時組織人員為返鄉人員送上熱菜、饅頭、米粥等。

10月30日上午，收費站廣場返鄉人員不斷增多。針對這一情況，官渡橋公司啟動緊急預案，再次作出安排：一是設置返鄉人員取餐點，免費提供面包、火腿腸、瓶裝水等食品200余份；二是開辟返鄉人員步行專用通道和活動區域，減少疫情傳播風險；三是對接屬地防疫卡點對收費站區進行全面消毒消殺。

此外，在鄭州黃河公路大橋，10月30日，鄭州黃河大橋分公司監控中心發現，徒步向北過橋人員陡然增多，經向大橋兩端地方疫情防控卡點了解，多為富士康返鄉人員。為做好徒步返鄉人員的服務保障工作，鄭州黃河公路大橋分公司迅速啟動應急機制，配合有關部門保障百余名返鄉人員順利通過大橋。一是分公司主要領導帶隊迅速啟動應急機制，安排監控中心、路產大隊、養護項目部加強路況監控、道路巡查、通行引導、沿途垃圾清理，全力做好應急處置。二是在做好自身防護的同時，積極響應省交通中心、項目管理公司倡議，在橋南限高架東側設置志愿服務點，免費為過往行人提供開水、瓶裝水、路況咨詢、充電、休息等志愿服務。三是積極協調和配合大橋兩端地方疫情防控卡點迅速做出調整，橋南卡點派出2人到分公司志愿服務點指導防疫，分公司志愿者和值守保安配合做好通行引導；橋北疫情防控卡點于11:00向南移至大橋1號燈桿處設置，并安排轉運車輛從橋南端124號燈桿向橋北15號燈桿擺渡，保證了返鄉人員快速順利通過大橋。